10月12日，市信访局局长主持召开营商环境事项一次性化解率工作推进会，对下步措施进行了部署，局全体机关干部参加了会议。会上，对商环境事项一次性化解率最新指标体系进行解读，研究部署当前工作情况。

会议强调,要进一步深化认识，压实责任。营商环境的好坏，关系到一个地方的经济发展，也是地方党委政府工作实绩的重要体现，企业在营商环境哪些领域遇到的问题和纠纷比较多，党委政府能否一次性帮助解决企业的急难愁盼，直接体现投资者对地区营商环境的满意度和获得感。

会议要求，要紧扣第四季度工作目标，强化“件件过关”意识。找准诉求症结，力争第一时间解释、处置、答复到位，对已化解的事项，要持续保持关注并做好后续引导工作，防止发生重复投诉；要进一步抓好统筹，增强合力，强化指导培训。要迅速组织一轮考评办法解读、系统应用操作培训等指导性工作，进一步增强工作的针对性和实效性。同时强化指标晾晒、问题分析会商、建立责任倒查等工作机制。落实首问责任即问即办制度，减少信访件的互相推诿，加强互相补台。