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市法院打通诉讼服务“最后一公里”
发布时间:2017/07/17     阅读次数:10837     来源:瑞安日报

不用去法院,坐在家里打开电脑,敲敲键盘,就可以申请立案。记者日前从市人民法院获悉,为深入推进“大立案、大服务、大调解”机制建设,市法院积极推动网上立案常态化,试行延伸立案服务,努力提升司法服务体验,打通诉讼服务“最后一公里”。截至6月底,该院网上立案1328件,仅6月份就网上立案514件,占同期民事案件收案数的75%,网上立案率大幅上升。

    开通网上立案服务

    当事人免“跑腿”

    以往,因缺乏相关法律专业知识、资料准备不齐全,部分群众常常要往返多次,才能办完立案手续。为此,市法院积极运用互联网技术,开通网上立案服务,为当事人提供一站式、综合性、低成本的现代化诉讼服务体系,提高立案效率,减少群众诉累。与传统立案相比,网上立案不受时间和地点限制,24小时开放,坐在家里就能向法院提出民事一审、强制执行案件的立案申请。

    除了普通市民可以申请网上立案外,律师、法律工作者也同样可以。市法院以统一报省高院备案的方式,集中帮助全市85名在册法律服务工作者、33名银行法务申请律师服务平台“律师通道”账号。目前新收案件中律师、法律工作者适用网上立案率已达到100%。

    此外,市法院还引导历年申请立案数靠前的小额贷款公司、融资担保公司、物业公司等主体预先注册网上立案账号,扩大网上立案适用群体。

    “我们的案件大多都是批量案件,现在通过网上立案,方便很多,20多个案件只用半天时间就可以搞定了!”某小额贷款公司的法定代表人说。小额贷款公司、融资担保公司、物业公司等主体需要批量立案时,首先在网上进行立案登记,再统一将起诉状及证据材料寄送至立案庭审查,立案法官审查后只需将信息引入,避免了重复工作,极大地提高了批量立案的效率。

    市法院为了强化基础保障,还在诉讼服务中心新增网上立案窗口,专门处理网上立案问题;配置两台网上立案专用电脑,安排导诉人员引导前来传统立案的当事人尝试网上立案。设置网上立案答疑电话专线,指派专人及时解答网上立案相关问题。

    延伸立案服务

    获当事人点赞

    日前,市法院联合市司法局在辖区试行延伸立案服务,方便偏远地区当事人就近选择到所在乡镇、街道司法所申请立案。首批已确定陶山司法所为试点,截至6月底,已完成延伸立案6件。

    小丽是陶山的一名村民,2012年借给朋友小杨10万元,约定月利率2%,借款期限3年,本息合计应还14万元。小杨已偿还12.6万元,剩余1.4万元未还。小丽多次催讨未果,想通过司法途径维护自己的合法权益。

    “我听说去陶山司法所就可以立案调解,就去试试,毕竟去瑞安市区比较麻烦。”小丽说。

    6月15日,小丽来到陶山司法所延伸立案点申请立案。司法所调解委员会组织双方调解,小丽与小杨最终于6月23日达成一致意见,双方在调解协议上签字确认。随后工作人员引导小丽完成网上立案,并联系市法院预约办理司法确认。当天下午,小丽就领到了刚刚“出炉”的民事调解书。“真的很方便啊,相当于在家门口就帮我解决了事情。”小丽说。

    延伸立案服务点积极引导和鼓励前来申请立案的当事人选择调解、协调或和解等非诉讼方式解决纠纷。对于诉前调解成功且需要法院司法确认或出具调解书的纠纷,工作人员将引导当事人完成网上立案,并联系法院预约办理司法确认、立案调解的时间,减少当事人诉累。对于诉前调解不成或当事人不同意调解的纠纷,通过网上立案机制登记立案。


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